L’éventuel recours à un avocat dans les cas d’annulation de voyage

L’annulation de voyage est une question que les agences ont fréquemment à traiter. Bien que cette éventualité soit abordée dans les contrats, Il peut arriver en cas de désaccord qu’il faille pour le consommateur recourir aux services d’un avocat du droit du tourisme pour faire valoir ses requêtes.

Il importe de voir quand s’impose l’annulation d’un voyage, les clauses prédéfinies du contrat, les garanties proposées et souscrites, comment est engagée la responsabilité du vendeur comme celle de l’acheteur en matière de dédommagement ou de remboursement des frais engagés, comme en pénalité. Si l’usager n’obtient pas satisfaction il peut s’adresser à un avocat pour entamer une procédure. Le voyage peut être annulé par l’agence dans certaines conditions pour ce que l’on appelle des cas de force majeure (problèmes techniques, météorologiques, politiques, sanitaires, etc.) ou par le consommateur lui-même pour des raisons qui lui sont propres : médicales, professionnelles, ou simplement changement d’objectif.